Shipping policy
Politique d'expédition
Modes de Livraison
Les Produits acquis par le Client peuvent être livrés de deux manières gratuitement :
- Retrait en Magasin
- ACCESS - 1682 RN6, 69760 Limonest
- ACCESS - 23 Avenue Général de Gaulle, 69260 Charbonnières-les-Bains
- NYKITA - 1716 RN6, 69760 Limonest
- Livraison à Domicile
- Les produits peuvent être livrés en France métropolitaine à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site Internet. Le délai de livraison maximum est de quatre (4) jours ouvrables.
Détails de Livraison
- Expédition : Les produits commandés sont expédiés via La Poste, Mondial Relay ou Chronopost.
- Délai de livraison : Les produits sont livrés dans un délai de quatre (4) jours ouvrables, sauf en cas de circonstances exceptionnelles ou d'indisponibilité d'un ou plusieurs produits.
- Livraison groupée : Sauf cas particulier, tous les produits commandés seront livrés en une seule fois.
Les délais de livraison peuvent atteindre un maximum de 10 jours pendant la période de fermeture estivale de la boutique.
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis jusqu'à sa livraison.
Informations Importantes
- Adresse de livraison : Assurez-vous que l'adresse de livraison indiquée lors de la commande est correcte et complète pour éviter tout retard.
- Disponibilité des produits : En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous contacterons pour vous proposer une solution alternative.
- Contact : Pour toute question relative à la livraison, vous pouvez nous contacter par email à stock.roche@orange.fr.
Nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide et efficace pour assurer votre entière satisfaction.